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2008年06月24日
ムムム!
先程、お客様から弊社事務所に一本のお電話が。
弊社管理の駐車場を借りて頂いているお客様からでした。
お客様「私が止めている所に、木が置かれてるんだけど。」
木?
木?
もしや・・・・。
お客様には、大変申し訳ございません。すぐに対応致します。m(__)mと話し、
とにかく、迷惑が掛かってはいけないと思い、状況確認と木の片付けの想定して掃除用具一式
を車に積んで現場に向かいました。
すると、こんな状況でした。


この管理駐車場は、道路下くぼ地の擁壁沿いにあるのですが、
擁壁上から木が切り落とされ、そのまま放置されていました。
とりあえず、近くの邪魔にならない場所に移動して、現在木を伐採した方を探しています。
木を切った方が見つかり次第、片付けをお願いしようと思います。
なんで、他人様の(土地)駐車場に木を落とすのだろう?
さすがにマナー?モラル?の限度を超えていると思いました。
そんな訳で、管理物件には定期的にパトロールしていないと、
何が起こっているか分かりません。
お客様からクレームが来る前に弊社で事前に対応しなければいけません!
お客様からの連絡が来た時にはもうすでに時遅しなのです!
何故なら、お客様から電話が来た時では、お客様はもう既にカンカンに怒っています!
今回の件に関しては、たまたまこのお客様は電話口では怒っていませんでしたが、
きっと怒りたい気持ちを抑えて話されていらっしゃったと思います。
申し訳ございません。m(__)m
今日から、また気を引き締めて業務に邁進致します!
とりあえず、早く木を片付けてもらわないと。
弊社管理の駐車場を借りて頂いているお客様からでした。
お客様「私が止めている所に、木が置かれてるんだけど。」
木?
木?
もしや・・・・。
お客様には、大変申し訳ございません。すぐに対応致します。m(__)mと話し、
とにかく、迷惑が掛かってはいけないと思い、状況確認と木の片付けの想定して掃除用具一式
を車に積んで現場に向かいました。
すると、こんな状況でした。


この管理駐車場は、道路下くぼ地の擁壁沿いにあるのですが、
擁壁上から木が切り落とされ、そのまま放置されていました。
とりあえず、近くの邪魔にならない場所に移動して、現在木を伐採した方を探しています。
木を切った方が見つかり次第、片付けをお願いしようと思います。
なんで、他人様の(土地)駐車場に木を落とすのだろう?
さすがにマナー?モラル?の限度を超えていると思いました。
そんな訳で、管理物件には定期的にパトロールしていないと、
何が起こっているか分かりません。
お客様からクレームが来る前に弊社で事前に対応しなければいけません!
お客様からの連絡が来た時にはもうすでに時遅しなのです!
何故なら、お客様から電話が来た時では、お客様はもう既にカンカンに怒っています!
今回の件に関しては、たまたまこのお客様は電話口では怒っていませんでしたが、
きっと怒りたい気持ちを抑えて話されていらっしゃったと思います。
申し訳ございません。m(__)m
今日から、また気を引き締めて業務に邁進致します!
とりあえず、早く木を片付けてもらわないと。
Posted by アジ at 14:39│Comments(4)
この記事へのコメント
アジさん、気持わかりますよ。見つけたら小言言いましょう。
Posted by ひまわり君 at 2008年06月24日 14:52
ひまわりさん
今日の午前中、リアルタイムの出来事でした。
小言言いたいっ!泣)
今日の午前中、リアルタイムの出来事でした。
小言言いたいっ!泣)
Posted by アジ at 2008年06月24日 16:00
アジさん、気持ちは大変よくわかります。
私の場合、駐車場のど真ん中に、家庭用
ゴミとたばこの吸殻、たくさん・・・。
やった犯人は、どのような環境で育ったのか・・・。
超わじわじ~しました。
※次回お会いした時は、いろいろ語り会い
ましょうね。
私の場合、駐車場のど真ん中に、家庭用
ゴミとたばこの吸殻、たくさん・・・。
やった犯人は、どのような環境で育ったのか・・・。
超わじわじ~しました。
※次回お会いした時は、いろいろ語り会い
ましょうね。
Posted by ひこまる
at 2008年06月24日 17:15

ひこまるさん
ど真ん中ですか?それはキツイですー!(>_<)
かなり強烈なで不法投棄ですね!
次回ぜひぜひ、お話しましょう!
※その時、小言言っても良いですか?^^
ど真ん中ですか?それはキツイですー!(>_<)
かなり強烈なで不法投棄ですね!
次回ぜひぜひ、お話しましょう!
※その時、小言言っても良いですか?^^
Posted by アジ at 2008年06月24日 20:09